淘宝网络客服外包，具体存在着哪些利弊呢？
宇翔 发布在分类 / 不懂瞎问
电商经济的发展也让更多的人投身网店创业，但在网店运营中认识到客服的重要，所以现在选择客服外包公司的人也多了起来，那包存在着哪些利弊呢而选择正确的择在线客服外包平台能够提高服务质量和效率，增加员工及客户的满意度以上就是有关外包客服价格的信息，希望能帮助大家了解客服外包的相关知识具体优势如下：一、网络客服外包存在的好处：1、客户服务更新：为了跟上行业标准步伐，服务的更新必不可少现在我国客服外包业务已经发展的相对成熟，所以像创始人火星老师这样正规专业的外包客服公司可以放心选择在线客服外包平台能够提供特定的知识、工具和专业知识，从而能够显著提高相关业绩二、网络客服外包存在的弊端：1、外包客服的服务质量如何控制2、外包客服的工作如何安排吗顾客问起库存、货物款式材质、质量、发货速度这些问题外包客服能准确回答吗外包客服的态度够好吗
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2 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。