彭俭 楼主发布在分类 / 店铺管理
这样的操作竟然被判虚假交易了事情是这样子的某天买家下单付款了正常当天发货但是那天是周六没有及时在系统填写快递信息更新发货状态结果等到星期一了才在系统填写快递单号信息结果被系统判虚假交易了原因是物流信息显示客户周一已经收到货了然而快递信息是周一填写发货的出现了时间上的冲突发货时间和物流信息不在一个时间点上了老师这样子会被判刷单
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
你这个其实是商家之大忌特别初级的一个错误希望下回不能再出现这种订单申诉是可以成功的问题不会很大但是算是一个反而教材了我们也看看淘宝如何判定虚假交易的: 购买商品的帐号是不是和卖商品的号的相同(千万不要自己去买店铺的东西也要提醒自己的员工或是朋友亲人不要去买尤其是在同一个下生活着的人尤为重要) 购买商品的账号是不是有连续性 商品价格太夸张(最常见的就是低价元或以下的订单) 交易都集中在一个时间 收获时间和好评时间是否在一起 发货时间和收货时间是不是在一起这个是虚假发货很重要的一个评判标准 同一账号购买商品的数量或是一个黑号特别容易被判定虚假交易 希望以上的信息能给你带来帮助加油
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