淘宝金箍棒怎么查受权?淘宝金箍棒有什么用?
王岩 发布在分类 / 不懂瞎问
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在最怕的就是恶意的差评了,因为有很多职业的差评师,这对于商家来说简直是噩梦,因为不管你的产品和服务好不好都会收到差评,所以淘宝推出了淘宝金箍棒,怎么用它查受权呢商家通过金箍棒功能投诉了差评,淘宝金箍棒就会去审核你的投诉,如果确实是恶意差评,金箍棒会自动的删除差评和相关的DSR评分,也会提高你投诉差评的次数,如果没有成功对于你也是有负面影响的第一、利用评价对进行要挟像是给了中差评,主动要求商家好评返现,或者是利用中超要挟敲诈、在交易纠纷中利用评价要挟的情况都可以使用该权益第三,差评的内容不合理买家给予的中差评的内容与商品不相关,写了很多不符合实际的情况,或者是复制的不相关的话语等评价管理中选择“投诉主评”或者“投诉追评”,在类型中勾选“不合理的差评”等该功能可以在淘宝卖家中心的评价管理、天猫客户之声以及千牛的评价管理中使用推荐阅读:接着选择符合的要场景,对投诉进行描述,点击提交即可但是,淘宝卖家们在使用该权益的时候也要谨慎使用,不能滥用权益,捏造事实或者是造假,不然的话轻则被警告,重则扣分并永久回收权益第二、买家给予的中差评动机不合理主要的表现为购买同一件商品,重复给予中差评
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
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