商品的描述与买家收到的商品哪里不相符了,遇到恶意买家怎么办?

有约 楼主发布在分类 / 恶意问题

         消费者反馈卖家未对商品瑕疵等信息进行披露或对商品的描述与买家收到的商品不相符,且影响使用和消费者体验。我的商品和详情页一样,职业打假人咋骗不成功,恶意投诉,最近这些人总盯着我。我重新编辑上架了,会不会有问题       

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如意投
5 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

应该不会了,开始可能是你的销量特高,影响到什么了,新链接没有销量,应该就不会有人管了

    请仔细检查自己的详情和主图,看是否一致,细读淘宝规则,然后再上架

      淘宝有恶意差评拦截等辅助功能,可以试试用那个来适当降低一些恶意差评。

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