冰凌飘雨 楼主发布在分类 / 店铺管理
客服培训的大体流程可以细分讲解下嘛总觉得客服好多东西都不知道也不知道是不是没有培训好
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
亲你提的问题太笼统如果是一个新手客服那可能连千牛使用淘宝规则都不知道也很正常
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