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我的店铺在2016年因为没有缴纳淘宝基金被全店屏蔽了,当时一直没有管,现在重新激活了店铺,并且缴纳了消费者保证金,但是店铺仍然处于屏蔽状态,能发布宝贝,但是店铺和宝贝都不能被搜索到,违规记录仍然存在,请问怎么解决这个问题?
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