淘宝店铺拒绝退款小二介入会怎么判？可以申诉吗？

火星讲师微信:huoxing799复制

回复

我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

  回复

  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

黑涩会灬豪仔学员

回复

这个比较难判断水果类目本身有承诺烂果包赔的业务对于水果的新鲜程度每个人都有自己的评判标准顾客虽然只拍了一个苹果但是投诉的时候说几个都烂了 建议亲遇见类似问题不要纠结一单的得失尽量协商主动理赔因为小二介入判定商家退款的话会算纠纷退款率