xm_xm_聪980922005 楼主发布在分类 / 交易纠纷
请教顾客退回的衣服没退全部，怎么办
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
拒绝退款 这么简单的问题
先拒绝退款 ，联系客户
拍照片联系顾客，不过最好的办法是你签收的时候 ，在快递员当面情况下收货 发现不全直接拒收，、但是你收货了 只能拍照片联系顾客 让她承认 ，如果不承认 你可以把衣服的重量和快递系统核对 ，
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