我叫小白 楼主发布在分类 / 店小蜜
吴老师你好我是新开的淘宝店做一件代发的现在客户无理由要求退货退款我已经操作退款给她了可是我又没有收到她的推货我怎么办才能把款追回来呢
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
申请退货退款没有收到货是系统自动同意退款的吗 如果实际没有收到退款但是钱已退了先看下退款操作里可有申诉的地方如果没有可以找万象客服转人工客服然后说明情况会有客服帮忙开通申诉通道追回货款
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