淘宝店被投诉滥用会员权利被扣分，可以申诉吗，怎么操作？
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2.记分标准2.1违规记分扣满12分，淘宝将对帐户做冻结处理(不限制网站登录)，用户需要进行淘宝考核在淘宝平台中，有很多的规则制度来约束着淘宝商家们，目的无非就是为了营造一个良好和谐的购物环境哦，很多的淘宝商家们滥用会员权利，导致自己被扣4分了，此时应该如何申诉呢3.记分补充说明3.1对于情节特别严重的违规行为，淘宝有权对用户作永久封号处理，不做再学习和开通2.4如用户在记分周期内未被扣满12分，则下一自然年1月1日零时起记分清零(未冻结)在新的投诉处理流程中，分为四个环节，分别是买家申请投诉-买家卖家协商处理-淘宝介入处理-投诉完结，在协商的环节中，卖家须在24小时内进行处理，而买家也要在48小时内确认是否得到妥善处理，在淘宝介入处理后，双方均有72小时的举证期，卖家有24小时的预处理期，淘宝方面会有4个工作日的处理期卖家的哪些行为会被滥用会员权利扣4分处罚淘宝违规行为记分是为了记录用户在淘宝网违规行为的一种方式各位淘宝商家们，如果您的违规情况属实，而且被淘宝平台已经扣分了话，即使去申诉也是没有办法了哦，因为淘宝平台是不会同意您的申诉的，所以千万不要再违规了哦2.2具体考核方法：用户在学习期后才可以参加淘宝的考核3.2扣分满10分，已参加消费者保障服务的用户将被强制退出
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2 条评论
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