1375 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
买家拍下申请退款，我及时退款，现在却投诉我违反支付宝交易流程，内容却说是虚假宣传，我怎么处理
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
那买家留言是不是有说要加你QQ之类啥的 私聊的 有的话 就不用管了 诈骗的 拒绝就可以了
看一下网页上有没有违反广告禁用词！（在百度搜索广告法禁用词）有的话立马去掉，下面就不用管他了，让淘宝小二介入处理，有什么时候在旺旺上联系，不要私下联系！这种是是撒网式想骗钱的！
应该是淘宝判定你玩黑搜吧，刷层级
这是敲诈，小二会还您公道的。
是不是投诉极限用语 违反新广告法
别管他就行了。
如果是退款的那个人投诉的，不用管他，已退款了就和他没关系了。如果真有虛假宣传，改过来就行了。去规蜜查一下就知道了。
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