淘宝店铺的买家购买我的产品然后说我诈骗,怎么办?

小郭电脑 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         我卖德语的教学  由于每个课程价格不一样  我就把单价改成1元 并且我们在商品详情里面写了我们每个课程的价格  有一个买家 买了一件  然后让我发货  我跟她解释说我们产品不同课程有不同的价格 然后他说要举报我 并且说我诈骗                

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5 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

你要在分类选项内区分好每个课程的价格,这样买家就不会有争执了

    为人噶尔爱人和个体华盛顿海军条约建议

      你用低价吸引人,然后别人拍买你的分类价格也没设置好。如果买家投诉您你就等着处理吧!

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