淘宝商家价格改低了要求客户补差价，但客户拒绝并要投诉怎么办？
勇敢的心66 发布在分类 / 交易纠纷
在聊天记录中约定好了价格，但客服改价格的时候改错了，改低了，联系客户要求补差价，客户说是我们的失误，不愿意补差价，也不愿意退款，而且就算赔钱给他发过去，他还要差评，还说要投诉我们未按约定时间发货怎么办？
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勇敢的心66 发布在分类 / 交易纠纷
在聊天记录中约定好了价格，但客服改价格的时候改错了，改低了，联系客户要求补差价，客户说是我们的失误，不愿意补差价，也不愿意退款，而且就算赔钱给他发过去，他还要差评，还说要投诉我们未按约定时间发货怎么办？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
改错了，客服要及时和客户沟通，如果客户不再加钱，两种选择，自己亏钱或者退款
当初改的有多低，赔钱多吗？