淘宝买家用2个号拍一款差的商品，一款好的商品，说发错货了怎么处理？

火星讲师微信:msc640复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

兮然学员

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直接投诉小二然后也在闺蜜上投诉，你有这个证据就不怕，把买家用2个号买东西的截图给小二看，还有小号对应的地址，小二会给你维权的，遇到这种事情不要急，找一些证据就是了

MSC_ 学员

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没法整有口难辨，认栽吧

181****8480学员

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林林种种的顾客都有万一碰上难缠的又懂淘规则的买家估计我们倒霉的时候来临了规则与人情有客观的因素存在不可全顾性.

150****9426学员

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货品处理的时候不要串号 串号了就是你自己的责任了 处理的时候不能A和B当成一个来处理哪怕你知道是一个人，信息不能串通小心举报你泄露顾客信息！只需要和小二申诉提供证明证明A和B实际是一个人，故意调换货恶意欺诈。总之对买家那边绝对不能当成一个来处理问题，小二那边尽力证明是一个人

181****8480学员

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没法整有口难辩

qqr8k学员

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钱没损失就好，差评可以投诉下看能删不