淘宝店铺嘉年华卖家需要做什么准备,应该怎么操作?
玫瑰666 发布在分类 / 店铺管理
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1、售前:活动期间要安排好客服的人力,及时回复买家的消息,保证店铺的回复时效控制在5分钟以内,商家可以先观察每天的高峰咨询时段,再去调整做合理的人员安排2、售中:做活动最主要的作用是帮助你的店铺引入流量,引入的流量如何成功转化成订单,其中客服的询单转化率就是重要的一环在活动开始之前的一段时间,卖家其实也就可以先进行活动的预热了,在其他的淘宝卖家还没有开始的时候,如果我们的淘宝店铺能够先进行预热的话,也能够快速抢占先机,获得一个比较高的关注度和流量活动期间,如果卖家没有设置橱窗推荐,店铺宝贝被搜索到的概率将大大降低3、售后:在活动期间,不仅要想把暴增的流量转化成订单,在售后退货退款的处理,以及售后评价方面也要高度重视,这些因素会持续影响店铺后续的流量承接以及转化率活动期间,只要成功报名11月11日·淘宝嘉年华主、分会场的卖家,均可获得10个橱窗位奖励奖励淘宝嘉年华活动也就是淘宝双十一活动,很多卖家朋友在通过淘宝嘉年华的报名之后,还需要做很多工作和安排,今天带来了一篇文章里面会重点跟大家一起分享交流一下关于淘宝嘉年华卖家需要怎么做的问题淘宝橱窗推荐作为卖家端最传统的营销工具之一,可以帮助卖家把店铺内最优质、最具核心竞争力的宝贝优先展示出来另外,在活动开始前,要确保店铺的每位客服都已非常详细清楚了解活动详情,例如满多少减多少,活动持续的时间等为此,淘宝网特地推出了橱窗奖励活动,帮助店铺宝贝增加曝光机会
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