淘宝买家恶意差评，准备在规蜜申诉，能联系买家删除差评吗？
xm_小星 发布在分类 / 恶意问题
今天收到一个差评，买家现在在旺旺里索要800元，我想在规蜜里进行申诉，如果申诉不成功，就只能自认倒霉给他800元了。现在担心如果申诉不成功，再联系买家退800元，买家还有没有删除差评的功能了？
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19 条评论
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xm_小星 发布在分类 / 恶意问题
今天收到一个差评，买家现在在旺旺里索要800元，我想在规蜜里进行申诉，如果申诉不成功，就只能自认倒霉给他800元了。现在担心如果申诉不成功，再联系买家退800元，买家还有没有删除差评的功能了？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
云店加（免费开通小程序商城，获取外部私域流量）答复您：买家给出差评后30天内都可以删除。目前不管任何淘宝工具，云标签、规蜜、金箍棒，投诉成功也都无法删除买家评价，给的差评，即使申诉成功也是折叠，对于C店来说毫无意义，所以如果你想删除评价，买家要多少，你就要给多少。
同意说法
48小时内买家还可以删除评价
不要相信闺蜜，，百分之99不会成功，，海澜费我们的时间，，，
能
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在旺旺里索要钱财，商家应该可以申诉成功，在申诉页面把索要800元写上
找万象客服投诉一下该评价。只要你没有与顾客讨价还价 通常能投诉成功。打开【已卖出的宝贝】，点击右侧小象图标下面的【...】（自助服务），输入【如何删除图片】，然后点其中一个答案一直点到结束，通常就会有【点此联系人工客服】，点一下，就有真人客服接待哦~
只要买家在旺旺上有说明 ：不给**钱，等着差评之类的话语，就不用理会了，闺蜜投诉， 闺蜜不成功的话，还可以联系生成投诉号 再次投诉，或者打淘宝 天猫电话热线，联系人工 说明一下！
只是先索要800元，并无具体信息，如果是买家直接索要且无任何质量或使用方面的问题，只是单方面的索要800退差，那么是支持删除的，具体不知道的话也可以联系下官方客服进行确认，如果是有问题而协商不成的800元，那么是不成立的，这个是买家对于你这个商品不满意的诉求，花钱删差吧
可以的，买家评论30天内都是可以修改的，跟你的工具没有任何关系更多店铺运营相关的问题，可旺旺搜索满盈智能商学院，与我取得联系，更有免费资料领取
亲 你什么商品 一下子 索要800元， 差评的代价是高于800的 还是低于800的 要是不值当就不用联系了 回复下差评就好了 差评没有那么值钱的
索要800元算敲诈了吧，差评现在也没有特别大的关系的，回评解释好，相信大多数买家都是理智的，不要一味的去纵容那些敲诈师。https://www.felmvip.com/
问题是如果一个差评要800元 你这次直接给了下次人渣又找人来买，又敲诈，这个钱好赚啊 纵容不是解决办法。权衡利弊下
亲若认定买家恶意是有什么凭证吗?是在恶意差评受理范围？恶意差评发起条件：1、已经双方互评或者单方评价已经全网生效、正常显示；2、受理的时间范围为评价产生的30天内。恶意差评受理范围：1. 利用中差评谋取额外钱财或不当利益 ：需双方聊天举证号，证明评价者以中差评要胁为前提，利用中差评谋取额外钱财或其它不当利益的评价。2. 同行竞争者交易后给负面评价：与同行交易后给出的中、差评。3. 消费者被第三方诈骗给负面评价：第三方诈骗所产生的评价。4. 评论内容中出现辱骂或污言秽语：评价方出现辱骂或污言秽语，等损坏社会文明风貌的行为。5. 评论内容中泄漏他人信息: 评价方擅自将别人的信息公布在评语或解释中...展开全部
找万象客服投诉一下该评价。只要你没有与顾客讨价还价 通常能投诉成功。打开【已卖出的宝贝】，点击右侧小象图标下面的【...】（自助服务），输...展开全部
买家给出差评后30天内都可以删除。目前不管任何淘宝工具，云标签、规蜜、金箍棒，投诉成功也都无法删除买家评价，给的差评，即使申诉成功也是折叠，对于C店来说毫无意义，所以如果你想删除评价，买家要多少，你就要给多少。