170****6828 楼主发布在分类 / 恶意问题
有位客人下两次订单(相同宝贝)几个小时后便申请退款.今天又来下订单都是相同宝贝. 什么办?
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学员火星讲师
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可以先跟买家联系沟通一下具体是什么原因,同时设置一下禁止该买家购买就好了。https://www.felmvip.com/
联系客户,确认一下是不是要,或者问一下有什么顾虑,免得刚发货就退款了。
你询问一下在旺旺上,看他是什么情况
在卖家中心找到营销中心-客户运行平台-客户管理里面设置禁止购买即可 以后这个账户就下单不了你店铺的任何宝贝
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