淘宝商家如何做好直通车人群洞察？怎么设置人群折扣？
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三、人群洞察报告和精选人群对照：1、智能拉新人群：智能拉新人群主要是作用在店铺新客流量上涨匮乏或者店铺流量较少的店铺，所以在做对比分析的时候发现连续几周新客比例没有增加或者是直通车在店铺新客占比减少时(数据对比时要考虑到行业和竞店变化，如果同时出现下滑那可能不是自身店铺原因)要考虑开通或者提升智能人群标签溢价比例.2、店内商品放入购物车的访客：放入购物车访客人群标签主要要做的是近期的下单促付，所以主要观察的是本周和上周数据对比，并且重点关注成交笔数变化和流量数据变化对比，如果出现流量数据上升、成交笔数不变或者下降，那就说明转化率出现下降可以提升直通车购物车访客标签溢价比例商家如何做好直通车人群洞察，分享几点经验文章来源：万堂书院：孙鼎讲师进行人群洞察工具分析之前我们必须要先要了解一下人群洞察工具是做什么的，人群洞察是直通车中通过行业、竞店、自身店铺、产品中新老客户占比变化对比分析，为精选人群优化提出修改建议的诊断报告一、人群洞察报告的作用：1、新老客户占比：通过新老客户数据对比找到店铺现阶段不同人群数据效果以及店铺中人群构成是否合理，这些既可以作为直通车精选人群优化参考还可以为店铺运营起到指导作用总结：人群洞察报告报告的功能更多的是通过数据对比找到标签溢价的方向，如果自身没有数据分析能力可以直接参考系统推荐溢价方式，另外就是直通车在全店中的占比，要控制在50%范围内，不易拉升过高影响全店转化率4、购买过店内商品的访客：购买过访客标签主要是针对老顾客回购人群使用，所以在对比数据的时候要根据店铺复购周期决定，复购周期在12周以内的可以使用，过长的购物周期产品没有参考能力3、数据反馈：人群洞察重点是根据新老顾客前后数据对比变化得出优化解决方案，所以数据反馈主要集中在新老客占比变化、直通车贡献占比、不同时间段变化、为精选人群溢价提出溢价建议等3、收藏过店内商品的访客：收藏标签相对购物车标签下单时间周期会更长一些，所以在对比数据的时间可以拉长到一个月，要根据自己类目的特性去调整时间节奏例如家电、3C、家具等长周期产品可以看4周数据对比二、人群洞察报告的功能：1、时间周期：人群洞察可以调取最近3个月的每周数据进行对比，由于是阶段性对比所以精细化不足但是可以更方便看到趋势店铺自身不同周期的对比，通过对方比发现前后数据变化和优化方向如果店铺长时间出现老顾客占比下滑的情况，可以开启购物人群标签或增加溢价比例，要达到更好的效果最好是可以配合店铺活动同时开始
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3 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
第一种精准投放，就是大家在直通车推广的时候，设置的推广关键词和宝贝的标题关键词是一致的，一模一样的。比如：大家是卖服装的设置的精准投放的关键词是“连衣裙”，买家只有在搜索连衣裙的时候平台才会推荐大家的宝贝给客户的，若买家搜索的是白色连衣裙、裙子等时大家的宝贝是得不到展现的。 第二种广泛投放对应的是关键词进行广泛匹配，这个好处就是大家的宝贝得到的展示机会比较多，当买家搜索的词中含有推广词或者是含有与推广词相关度高的词时，大家的宝贝都会得到展现的。同样的以连衣裙为例，大家如果设置的是广泛匹配的投放方式的话，那么买家在搜索连衣裙、白色连衣裙、韩版连衣裙或者裙子的时候大家的宝贝都有可能得到展示的。 第三种中心词匹配投放方式，是介于广泛匹配和精准匹配之间的一种投放推广方式。当买家搜索的词包含大家所设置的关键词时，大家的宝贝就有机会展现。还以连衣裙为例吧，买家搜索白色连衣裙、韩版连衣裙、欧式连衣裙、连衣裙时大家的宝贝都会得到展现的机会，因为这些搜索词里面完全包含了大家设置的关键词。 以上就是淘宝直通车的三种投放方式，这三种方式的共同点就是都是为了店铺和宝贝引流的，至于那种方式更加有效的问题，这边是没有标准答案的。其中精准投放方式的优点是，流量更精准，成单率更高，缺点是引入的流量较少。而中心匹配和广泛匹配都差不多，引入的流量更多，但是相对而言成单率不是很高的。