淘宝店铺产生了纠纷要怎么解决？商家如何避免产生纠纷？
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1、闲鱼卖家的物品描述要详细，把商品瑕疵、参数、版本、等都要详细说明，切忌坑不要去欺骗买家，想要做二次生意，就要诚实守信经营各位闲鱼用户们，如果您和卖家或者是买家之间产生了纠纷，是可以申请客服介入解决问题的哦，而且到时候客服会根据实际的情况去公平公正的处理问题5、为避免不良买家掉包，闲鱼卖家可以录像打包发货过程，尤其是贵重物品，最好能够发顺丰快递，并在商品描述里写明“需本人当快递员面签收验货，一旦签收，不退不换”2、闲鱼卖家的物品如果不是特别新，最好将成色等级说的低一些，如果商家着急着出手，也可以说是垃圾成色，不要让买家收货后以成色问题来找麻烦，说的比较差，但是买家收到商品不错，一定会给好评的6、闲鱼卖家提前查看买家芝麻信用，新号、芝麻积分较差的最好不要交易那么可以通过人工客服把情况说明，申请闲鱼再给你一次申诉的机会，然后随时观察淘宝网的站内信，打开站内信点开申诉入口再次申诉就算是在淘宝平台交易，都有可能买家和卖家之间产生纠纷，更别说是在闲鱼这样的二手交易平台了，产生纠纷的几率更加的大哦4、闲鱼卖家的商品存在质量问题时，不要逃避推诿，该退该换勇于承担3、如果商家卖衣服鞋眼镜之类的，那么可以写明“提前专柜试戴，非质量为题不退不换，拍下视为同意”，也可以写“签收不退不换”，需要在和买家聊天过程中再次强调闲鱼纠纷是可以申请客服介入解决问题的
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2 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。