淘宝商家遇到恶意购买的买家该怎么办?有什么办法能解决?

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         据了解,我们无法将买家拉黑或者是屏蔽来限制买家购买哦,如果您的店铺遇到非正常购买的消费者以及恶意行为,如:异常拍下、异常退款、异常投诉、敲诈勒索、不合理评价问题,可以登陆平台进行举报哦以上就是淘宝恶意购买的买家可以不发货吗以及遇到恶意购买的买家该怎么办的相关内容今天要跟大家讲的是淘宝恶意购买的买家可以不发货吗当快递人员来取件时,再次和买家联系,告诉发货和到货的确切时间如买家已经拍下订单,无特殊情况需要发货的哦,以免造成不必要的投诉用手机或相机把发货过程全称记录或拍照,包括商品的数量、信息、重量等务必要记录下来,保存下有利的优势证据遇到恶意购买的买家该怎么办如果回复信息给你,就详细地告诉他你的店铺发货流程和退换货流程,同时也让他明白你是熟悉淘宝制度规则的,不会被轻易忽悠接到买家拍下订单后要尽快主动旺旺联系买家,看看买家是否回复希望本篇文章内容能让各位用户朋友对淘宝恶意购买有更多的了解,如果想了解更多相关资讯的话,可以多多关注本站                

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旺旺
2 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

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