不是品牌产品也不假冒别人，淘宝买家投诉假冒产品怎么办？
131****8212 发布在分类 / 店铺管理
我的产品详情上，品牌为，其它，我的详情页上也没写是品牌产品，产品本身不是品牌产品。我也没有冒充任何别人的品牌，买家投诉我是假冒商品，仅退款，我也也有运费险，七天无理由退换，买家号为小白号，我应该怎么办。
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131****8212 发布在分类 / 店铺管理
我的产品详情上，品牌为，其它，我的详情页上也没写是品牌产品，产品本身不是品牌产品。我也没有冒充任何别人的品牌，买家投诉我是假冒商品，仅退款，我也也有运费险，七天无理由退换，买家号为小白号，我应该怎么办。
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
这个 没有遇到过建议咨询淘宝客服详细了解一下
货的话一般来说请只会退款退货，具体的要问问最终还是会退款的，恶的投诉可以爆光在反恶联盟网站上面https://www.felmvip.com/
你这问题.......你看看他提供了什么材料。用的什么依据呀再针对行动。
我这儿整理了一个跟你这样的类似案例，里面有他解决的全过程，希望对你有帮助。在这儿文档发不出来。你点击我的旺旺联系我，我发给你。对待这样的买家咱们一定要维权到底。 我的旺旺 tb542426982如果看了觉得好觉得实用，请点击采纳并关注哦。💕🌹