淘宝店针对职业打假人,中小卖家如何正确应对?
陆零壹 发布在分类 / 恶意问题
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本店3/28日一位旺旺名为:噼里啪啦十月男神 的买家,在小店买了一瓶剁椒,本产品除了SC认证外,其它都有,而且以实用农产品方式出售,其实也是自已家人做的纯手工的产品;该买家以该产品为三无产品为由,直接要求赔尝,即不退款,也不退货,投诉至淘宝平台,后又投诉至工商,工商明知是职业打假人,还要我撤消营业执照,不然就罚款,这不明显丛容职业打假人吗?针对这种做法,实在无奈,请大神们出招
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
我店铺也遇到了,没有办法,后来是厂里给他协商赔款的。
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