如何利用收藏加购增加淘宝销量？商家要掌握哪些方法？
153****6336 发布在分类 / 流量转化
淘宝客服进行购买引导，在用户和客服沟通或者咨询的过程中，客服可以根据用户咨询的商品类别进行商品推荐或满减优惠的购买，收藏店铺可以优先发货，前几名加购可以进行红包抽奖或者赠送小礼品等淘宝运营论坛小编提醒：当收藏加购量到达某个点的时候证明有不少人关注这个商品，可以适当的进行某些活动或者参与电商活动等，将这些隐形用户转化为实质的客户3、利用收藏加购增加购买成交率收藏或加购的用户都是隐形的客户，要增加用户们的成交率，确保他们进行了商品的购买，增加他们购买的频率或者减少他们的退货率，如，赠送运费险，让用户感觉可以免费试用或试穿如，近3-10天左右有收藏或者加购的但是没有成交量的用户，可以适当的使用短信或者活动推广等方式提醒用户商品近期的一个活动情况，将客户召回到卖家这收藏，让顾客把喜欢或者可能需要到的商品添加到收藏夹中，可以方便下次需要的时候进行购买客服积极和需要退货的客户沟通，询问客户哪里不满意，可以适当的进行小礼品赠送或者后期购买优惠政策，尽量满足客户，不让他们退货，减少退货率可以经过商品图片或者突出商品的特点来引导用户进行添加收藏2、如何将流量转化成实际的销售量或者进行满减活动，多样商品购买可以参加满减活动，让用户进行拼单多样购买，增加成交率用第三方软件进行人流的引导增加，需要寻找靠谱的品台进行操作，使用真实的用户信息和访客信息
>
推荐阅读：
2 条评论
点击加载
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。