淘宝店铺碰到恶意下单的买家怎么办？怎么解决？

火星讲师微信:msc640复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

xj82_jx415学员

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闺蜜里可以投诉，把记录凭证传上去。小二会处理的。

qqjwc学员

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先用折扣软件里面的，有个中差评防御的，把他们的类似地址拉进黑名单。可以阻止更多类似地址下单。然后保存好，他们的订单截图。然后去规密投诉有差评就申诉。货该发还是要发的，发之前每个订单拍好视频，最好全程拍。（更好是当着快递小哥的面包装，然后发货，全程录视频）以防搞事情，好申诉使用。剩下的就看什么情况了。