136****4026 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
由于新开店铺做的是阿里代发现在被投诉假货如何处理与客服沟通很多次无效现在面临扣分被扣分有什么影响
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
一直以来售假行为都是阿里巴巴重点打击的对象这个处罚对店铺的影响还是比较大的对此感觉冤也是情理之中不过站在淘宝平台的角度是无法判断您对假货是否知情的所以不能根据动机只能根据行为去进行判定而代发不是代卖在淘宝平台的这笔买卖行为中您是卖方作为店主就必须为此负责这个处罚会对店铺造成持续的影响建议您条件允许的话再开新店继续经营吧
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