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客人退款申请理由假冒品牌
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
您的售假行为是确实存在的那么就没有斟酌的余地应该同意买家的退款申请并且下架宝贝以后再进货的时候注意不要进购存在商标图案款式侵权的商品了
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