淘宝评价管理的店铺评价计分是怎么算的呢?
136****0136 发布在分类 / 不懂瞎问
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评价计分规则:1)每个一个自然月,如果是相同买家和卖家间的评价计分不能超过6分(以支付宝系统显示的交易创建的时间计算),超出的部分是不计分的店铺评分计分规则1、每个自然月中,相同买家和卖家间,如果有多笔成功交易订单而且已经给店铺评分了的,那么店铺有效的评分计分次数不能超过3次(以支付宝系统显示的交易创建的时间计算)一、好评率的计算卖家好评率=卖家收到的全部计分好评数/卖家全部收到的计分评价总数评价的修改和删除:1、如果提交的评价是中,差评,那么30天之内,评价方有一次自主修改或删除评价的机会,可以选择修改,仅限修改成“好评”,也可以进行删除买家好评率=买家全部计分好评/买家收到的全部计分的评价总数系统最终显示的是四舍五入的结果,因为中评也是计分的,也会累计到评价总数里边,所以也会影响好评率二、评价积分的计算评价积分的计算方法,具体为:“好评”加一分,“中评”零分,“差评”扣一分了解评价计分规则之后,你现在也应该知道是为什么了吧可能之前有的伙伴会有这样的困惑:为什么评价这么多(或是店铺收到了这么好评)信用还是涨得这么慢更改后的评价按本规则规定计分
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
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