hjp123 楼主发布在分类 / 店铺管理
好评率80的客人拍了，态度很差。不想卖他，说没货，他硬是不退。要求我们发货。怎么办？
推荐阅读：
怎样成为淘宝卖家？成为淘宝卖家需要准备些什么吗？
淘宝超级推荐收藏加购率如何提升，淘宝超级推荐如何优化？
淘宝上怎么赚钱？淘宝运营有哪些要学习的地方？
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
继续发货对不起，您本人签收验货了么，不知道是不是我们发错货了，还是快递弄错了
亲爱的题主朋友您好，很高兴在问答与您相遇，关于您描述的问题，你可以买个第三方软件，自动检测信誉低的，屏蔽付款的，现在买家已经付款，如果你不发货，对方是可以投诉你的当然你可以跟买家说没货了，或者什么理由让他退款，如果他不退款，那也没辙，超过天不发货，买家不仅可以投诉，而且可以要求百分之的赔偿，希望我的分享，能够帮到您，如果有更多问题可以咨询我，让我们一起成长~
发一个包给他喽，需要可以联系我，在我的介绍，里面有我的资料
hjp123 发布在分类 / 店铺管理
hjp123 发布在分类 / 店铺管理
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
继续发货对不起，您本人签收验货了么，不知道是不是我们发错货了，还是快递弄错了
亲爱的题主朋友您好，很高兴在问答与您相遇，关于您描述的问题，你可以买个第三方软件，自动检测信誉低的，屏蔽付款的，现在买家已经付款，如果你不发货，对方是可以投诉你的当然你可以跟买家说没货了，或者什么理由让他退款，如果他不退款，那也没辙，超过天不发货，买家不仅可以投诉，而且可以要求百分之的赔偿，希望我的分享，能够帮到您，如果有更多问题可以咨询我，让我们一起成长~
发一个包给他喽，需要可以联系我，在我的介绍，里面有我的资料