淘宝店铺,遇到恶意买家,恶意差评,怎么办?

爷爷菌 楼主发布在分类 / 恶意问题

         没天理啊,各种服务各种妥协,毫无尊严,却换来盛气凌人,目空一切,恶意差评                

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恶意差评
9 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

他的手机号码地址你不都有吗?买个软件轰炸她,或者给他寄几个骨灰盒,再不行就上门砍他,这么简单的事情

    习惯就好我还遇过没理拒收,运费50元自己赔了!说自己收这个件请了一天的假,要赔偿它一天的工资。等下你说请了两个月的假期 来专门收我的快递,那我不是要赔你2个月工资?

      就觉得淘宝要出一份规则是针对消费者的。如果无中生有,随意差评的,就该使用大数据给这个人打上标签。不求全网的,只求在所以淘宝店铺内部能够知道就行。遇到这样的人,心脏不好的分分钟气死掉。我遇到一个说我的鞋盒里有沙子,没找我们沟通直接差评的。说有沙子有不留照片,也不退货,反正就是给差评。我就不吃她那套,直接举报她,小二支持我方说法。她心怀不满的投诉我骚扰他人-辱骂/诅咒/威胁,反正我又没做过。像这种狗急跳墙的人,而且还不在少数,淘宝就真该治治,服务这些低素质的人,没钱赚还受气。如果我事先知道这是经常给差评的人,赚再多的钱都不要。可以淘宝没有这个消费者的云标签啊。。。。。心累。。。。

        小二支持你方?怎么支持的?差评删掉了?我这边买家跟店铺一句话都没有说过,直接买4中东西,收到货来我这里就一句话:请问右好评费吗?我说; 不好意思,我们没有的哦。 然后就没有第二句话了。 过了3天,来了直接4个中评:东西贵,这样的我们区投诉都没投诉下来。

          【官方推荐】超凡电商球球:492422339专业承接:安全快速提升DSR动态评分、电话删除中差评、5分钟技术删除任何评价、售前客服外包、置顶好评、直播入驻、改销量、秒上钻等技术服务支持........45

            见怪不怪,开网店和开实体店铺不同,隔着网络放大了人性丑陋的一面!看我店铺该链接里的评论还有更离谱的,买家购物不满意,商家同意不退货直接退款还不愿意。要商家赔偿她的时间损失!!https://item.taobao.com/item.htm?spm=a1z10.1-c-s.w4004-18718599356.2.3df16aa9dI99Cxid=576261144337看了上面链接里评论就知道,那些垃圾不要电话短信联系他们哦,不然他们会找淘宝告你骚扰他们的哦有个买家来13号下午4点后来店铺购买12块一件包邮的冰箱贴,13号当天小店就发货,快递给力14号中午就送到。那买家收到金属冰箱贴后不满意,联系店铺说产品有颜色里有个斑点。店铺和她解释金属冰箱贴的怎样制作,产品存在斑点溢色情况是不可避免的。是正常现象。买家不高兴,以差评要挟,店家同意买家退款,并出退回运费。买家以没时间为由拒绝了。商家说那不用退货直接退款。买家还不接受,说不要几块钱就能打发,退款就能了事。以要给差评要挟商家做出不合理的道歉。明明产品没问题,凭什么要求商家道歉,在商家抱着息事宁人的态度无奈道歉后又侮辱商家的人格说是利己主义者不道歉又骂商家道歉又骂。最后还说商家浪费她的时间,必须差评,还要找淘宝投诉商家。在评论那里还写着要商家赔偿她时间损失这可笑言论。我好想和那买家说小店没钱,你还是找二手东购物吧。收到产品就说是二手的,浪费你的时间,然后敲二手东1千几百万时间损失费!这个链接是我截图店家和买家的对话,看看就知道什么是离谱的买家了https://infob.taobao.com/discuss/detail?spm=a21m3.8109699.0.0.12b76cbb9bXjiuid=18967922

              如果无中生有,随意差评的,就该使用大数据给这个人打上标签。不求全网的,只求在所以淘宝店铺内部能够知道就行。遇到这...展开全部

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