淘宝买家退货显示签收,但商家没收到,小二却判退款怎么办?

本杰明 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         客户买了东西不要了,要退货退款,我同意了。退款之前我就说明了不要发圆通,结果还是被强行发了圆通快递,最后显示签收4,5天了,我都没有收到,拒绝退款。监控24*7的证据,淘宝介入,竟然判罚我全额退款!圆通快递...                

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12 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

自己找快递,让快递理赔

    很同情你的遭遇。打电话给快递官网,投诉举报。打淘宝客满电话,投诉这笔判决。

      找快递,是哪里签收的

        你唯一该做的事情,是投诉快递赔偿。,我

          淘宝小二误判。打电话申诉,让重判。没有收到货,要物流开个证明。之前也要类似的经历。小二也是人,是人都有犯错的时候。是让

            打圆点快递总部投诉。查下这个件原单号到时签收的原地址是那里的。因为我们之前也出现个这个问题。查到原底单后再找小二申诉。

              打快递总部电话投诉 或者你和快递员协商 东西不贵的话一般快递员会私下找你赔偿

                你这个问题 就比较糟心了。自己和淘宝店小二打电话申诉说明情况。圆通物流这边应该是不会理你的,因为你是收件人,一般要发件人进行跟进才能快速处理或投诉的。你也可以在圆通官网进行投诉,说明情况!就说快递没收到,显示签收!两边都 进行跟进,应该是可以解决的。圆通快递 不理你,你去国家邮政局申诉网站投诉快递公司投诉圆通那个分公司就可以了!等信就妥了!

                  这个问题肯定是找快递要证明,到底是不是本人签收的底单,不是的话就要投诉赔偿。也只能找快递

                    先找快递公司,如果那边不给你赔偿或者处理方案。直接到邮政投诉网页那边投诉快递,绝对有效!如若不明白可旺旺联系我,我这边教你

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