淘宝商家怎么处理买家的换货申请?具体流程是怎么样的?

xm_一生一世 楼主发布在分类 / 不懂瞎问

         你好买家收到货要求换货申请了退货退款我这边也已经同意了收到买家寄回的货平台会把钱退回给买家问题来了我再把发货给买家不是白白送给她一双鞋吗                

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店铺宝
3 条评论

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  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

要求换货就不能申请退货退款你可以和对方协商申请了退货退款属于退货不是换货要换的话需要重新下单

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