xm_初恋 楼主发布在分类 / 恶意问题
打电话 ，就是说不要了，一份钱都不会出，这边要介入，要回退回的运费。要准备什么
推荐阅读：
淘宝2020双十一什么时候开始？淘宝2020双十一活动节奏解读
淘宝立即购买怎么多选？如何快速提升宝贝排名？
天猫新品怎么打标？有哪些规则？
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
你没有办法的
如果没有七天包退，就得拒绝申请，然后准备展开全部
找小二
亲 我们这边 快递 退回件事不收费用的 只收发件费用
问问客服，这样清楚稳妥一些
如果包邮的，对方拒收，你没有办法的！只能全额退款的！
并没有未按约定时间发货的话，是包邮的产品的就要不回运费如果有产生拒收的运费可以找快递截图凭证介入后提供，正常情况下介入处理方式买家肯定不用出淘宝赔偿你之前经验
既然是包邮商品，他可以无理由退货，你就损失发货的快递费，直接联系快递退回，不需要退回运费！只承担发货的快递费即可！他没签收，退回，也就是拒收，快递是不收退回的快递费的！不过这个退款理由可以让他改一下！你要知道，就是你正常发货了，都是七天无理由退货，他拒收，你一样也是要承担发货的快递费！
【官方推荐】超凡电商球球：492422339专业承接：安全快速提升DSR动态评分、电话删除中差评、5分钟技术删除任何评价、售前客服外包、置顶好评、直播入驻、改销量、秒上钻等技术服务支持........3
包邮产品是需要自己承担寄出运费的。顾客选择未按约定时间发货，你可以看下自己是不是未按约定时间发货。退回运费你要拿回，可以提供在约定时间包裹录入系统的收件信息...展开全部
要自己承担寄出运费的。顾客选择未按约定时间发货，你可以看下自己是不是未按约定时间发货。退回运费......展开全部
让客户拒签就可以了
包邮产品是需要自己承担寄出运费的。顾客选择未按约定时间发货，你可以看下自己是不是未按约定时间发货。退回运费你要拿回，可以提供在约定时间包裹录入系统的收件信息。
如果包邮的话，联系快递公司退回就可以了，然后让买家拒收，如果签收的话退回运费买家承担。如果在没有违背承诺时间发货，让他改下退款原因，是多拍，不想要，或者其他。打电话沟通下即可。
客户已经收到了吗，还是在运输中？如果客户还没有收到产品，联系客户修改成其他原因或者不想要了，让客户直接拒收就好了，这个运费是不可能要回来的，没必要介入。
然是包邮商品，他可以无理由退货，你就损失发货的快递费，直接联系快递退回，不需要退回运费！只承担发货的.....展开全部
包邮产品是需要自己承担寄出运费的。顾客选择未按约定时间发货，你可以看下自己是不是未按约定时间发货。退回运费你要拿回，可以提供在约定时间包裹录入系统的收件信息..展开全部
如果没有七天包退，就得拒绝申请，然后准备发货凭证，和物流单重量申诉
找 小二
包邮产品是需要自己承担寄出运费的。顾客选择未按约定时间发货，你可以看下自己是不是未按约定时间发货。退回运费......展开全部
xm_初恋 发布在分类 / 恶意问题
xm_初恋 发布在分类 / 恶意问题
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
你没有办法的
如果没有七天包退，就得拒绝申请，然后准备展开全部
找小二
亲 我们这边 快递 退回件事不收费用的 只收发件费用
问问客服，这样清楚稳妥一些
如果包邮的，对方拒收，你没有办法的！只能全额退款的！
并没有未按约定时间发货的话，是包邮的产品的就要不回运费如果有产生拒收的运费可以找快递截图凭证介入后提供，正常情况下介入处理方式买家肯定不用出淘宝赔偿你之前经验
既然是包邮商品，他可以无理由退货，你就损失发货的快递费，直接联系快递退回，不需要退回运费！只承担发货的快递费即可！他没签收，退回，也就是拒收，快递是不收退回的快递费的！不过这个退款理由可以让他改一下！你要知道，就是你正常发货了，都是七天无理由退货，他拒收，你一样也是要承担发货的快递费！
【官方推荐】超凡电商球球：492422339专业承接：安全快速提升DSR动态评分、电话删除中差评、5分钟技术删除任何评价、售前客服外包、置顶好评、直播入驻、改销量、秒上钻等技术服务支持........3
包邮产品是需要自己承担寄出运费的。顾客选择未按约定时间发货，你可以看下自己是不是未按约定时间发货。退回运费你要拿回，可以提供在约定时间包裹录入系统的收件信息...展开全部
要自己承担寄出运费的。顾客选择未按约定时间发货，你可以看下自己是不是未按约定时间发货。退回运费......展开全部
让客户拒签就可以了
包邮产品是需要自己承担寄出运费的。顾客选择未按约定时间发货，你可以看下自己是不是未按约定时间发货。退回运费你要拿回，可以提供在约定时间包裹录入系统的收件信息。
如果包邮的话，联系快递公司退回就可以了，然后让买家拒收，如果签收的话退回运费买家承担。如果在没有违背承诺时间发货，让他改下退款原因，是多拍，不想要，或者其他。打电话沟通下即可。
客户已经收到了吗，还是在运输中？如果客户还没有收到产品，联系客户修改成其他原因或者不想要了，让客户直接拒收就好了，这个运费是不可能要回来的，没必要介入。
然是包邮商品，他可以无理由退货，你就损失发货的快递费，直接联系快递退回，不需要退回运费！只承担发货的.....展开全部
包邮产品是需要自己承担寄出运费的。顾客选择未按约定时间发货，你可以看下自己是不是未按约定时间发货。退回运费你要拿回，可以提供在约定时间包裹录入系统的收件信息..展开全部
如果没有七天包退，就得拒绝申请，然后准备发货凭证，和物流单重量申诉
找 小二
包邮产品是需要自己承担寄出运费的。顾客选择未按约定时间发货，你可以看下自己是不是未按约定时间发货。退回运费......展开全部
然是包邮商品，他可以无理由退货，你就损失发货的快递费，直接联系快递退回，不需要退回运费！只承担发货的.....展开全部
包邮产品是需要自己承担寄出运费的。顾客选择未按约定时间发货，你可以看下自己是不是未按约定时间发货。退回运费你要拿回，可以提供在约定时间包裹录入系统的收件信息..展开全部