xm_米小米 楼主发布在分类 / 交易纠纷
我的店铺2019-4-18被查虚假交易，我可以提供一切证明没有虚假交易，为什么平台不给我申诉的机会 ，平台这样属于乱处罚？？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
如果是正常下单发货的，并且有物流重量，可以人工申诉的
您可以问问淘宝客服。
因为你以前刷过，大数据检测，这段时间检测到你了，申诉没有用的，
这种直接是册交易不扣分的那种吧 应是同一个人帐号有问题他买的全会除
如果是正常下单发货的，并且有物流重量，有物流，可以人工申诉的
老问题，要不就人工，其实这种情况申请过的机会几乎没有。不然会给你申诉入口的吧
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