淘宝客户先给差评，给她沟通处理后，不肯改评价怎么办？
热情酒杯 发布在分类 / 恶意问题
我相信大家都经常会碰到，有的客户会半夜到旺旺说骂你一通，说你家产品这么垃圾，不好用了，半夜你肯定不在线，然后早上就看到一个差评，然后回复客户，给她处理，然后她就是不愿意改评价，说了都不会给你改，你还要求着她改还有一些也是随意给了中差评，等你给她联系，给她处理了问题，让她改一下，还是不改
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33 条评论
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热情酒杯 发布在分类 / 恶意问题
我相信大家都经常会碰到，有的客户会半夜到旺旺说骂你一通，说你家产品这么垃圾，不好用了，半夜你肯定不在线，然后早上就看到一个差评，然后回复客户，给她处理，然后她就是不愿意改评价，说了都不会给你改，你还要求着她改还有一些也是随意给了中差评，等你给她联系，给她处理了问题，让她改一下，还是不改
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
看开点吧。总有这样的人。做久了，你就会看淡的了
她开心就好😊😊😊
认命吧 习惯了就好。
认真沟通，做好售后，提高服务质量，恶意差评的打标，回复好评价解释。凭心做人，凭信做事。公道自在人心。
取消自动评价，一个一个手动回评好了。
没有办法了
产品如果没问题的话给了就给了啊，做好差评回复，一个差评能让你店铺倒闭吗？并没有多大的问题，你可以...展开全部
没办法，提高产品品质和体验度。服务跟上
可能等你发红包。不给钱他不改也没辙，做好掌柜解释。
不要一直在这样的劣质客户的问题中纠结，这样的人就是专门找便宜的，让你退钱，他得便宜卖乖。 你再次找他就会更加得寸进尺。 建议做好评价解释工作，最后别忘记给这样的客户打上【云标签】
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同行恶搞，你就只能不理他，真正是产品质量问题，你就好好说，用语言打动买家，这样人都会理解，会帮你改为好评。关键是你要主动勾通。
这种的客户不改没有办法，能沟通就沟通，不能沟通就算了，做好差评回复就行了，一个差评死不了，你可以...展开全部
这种的客户不改没有办法，能沟通就沟通，不能沟通就算了，做好差评回复就行了，一个差评死不了，你可以...展开全部
这种一般就是要返现吧，小鬼难缠，建议返个几元钱，不要多浪费时间再这种人渣身上，淘宝掌柜的时间都是很宝贵的。可以弄一个评价好助手，中差评实时监控提醒，一有中差评马上提醒，不错过修改差评的黄金时间，可以试一试。挺好用点击查看
不管它了，恶意差评的。
改差评是客户的权利，这个没有办法
产品如果没问题的话给了就给了啊，做好差评回复，一个差评能让你店铺倒闭吗？并没有多大的问题，你可以...展开全部
认真沟通，做好售后，提高服务质量，恶意差评的打标，回复好评价解释...展开全部
这种一般就是要返现吧，小鬼难缠，建议返个几元钱，不要多浪费时间再这种人渣身上，淘宝掌柜的时间都是很宝贵的。可以弄一个评价好助手，中差评实时监控提醒，一有中差评马上提醒，不错过修改差评的黄金时间，可以试一试。挺好用
有人就是用差评威胁卖家，目的就是让您拿钱摆平！
这种没有办法。只要认。
提高自己的产品，如果真的是自己的产品问题那是没办法，如果有运费险的话可以帮她退换一个好的，服务一定要跟上，现在他不改的话你只能好好的回一下评。
先尽力的去解决这个问题，如果解决不了就算了，一个差评也没有多大的事情，做好差评回复，打个标......展开全部
有中差评，先核实买家所说的问题，尽量友好协商解决。做好自己应该有的服务和售后，争取修改评价。如果买家执意不肯改，那就随他去吧，云标签打一下。做好解释评价就行了。不要太纠结中差评，反正你再怎么纠结也没用
认真沟通，做好售后，提高服务质量，恶意差评的打标，回复好评价解释...展开全部
林子大了什么鸟都有的
没有BAN发
你也给他差评，这个没办法的，这些人要嘛是同行，要嘛是吃货，就是想讹你的钱，不过能聊天的就好好沟通，真沟通不了算了，尽力就好。
先尽力的去解决这个问题，如果解决不了就算了，一个差评也没有多大的事情，做好差评回复，打个标签，就行了，你可以继续....展开全部
认真沟通，做好售后，提高服务质量，恶意差评的打标，回复好评价解释...更多