淘宝遇到同行恶意找人拍下，等我发货了又来申请退款怎么办？
iiocee35 发布在分类 / 恶意问题
最近这一个月经常遇到买家拍下我的宝贝，要么就是包装都没有打开看就直接说不喜欢退货退款，要么就是等我货发了然后就申请退货退款，这事经常有，已经是超过了我一年的退货率了，做了几年的淘宝还没有遇到这种怪事，请教一下大家，要是知道是那个同行在搞事，应该怎么办？
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iiocee35 发布在分类 / 恶意问题
最近这一个月经常遇到买家拍下我的宝贝，要么就是包装都没有打开看就直接说不喜欢退货退款，要么就是等我货发了然后就申请退货退款，这事经常有，已经是超过了我一年的退货率了，做了几年的淘宝还没有遇到这种怪事，请教一下大家，要是知道是那个同行在搞事，应该怎么办？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
告诉他已经发出 他不需要可以拒收 或者签收后申请退货退款
赔他玩吧.直到他满意.