淘宝买家未收到货给出对商品感受的评价，规则就如摆设？
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发布在分类 / 交易纠纷
买家购买鞋子后，退回变成榨菜，寄出0.55kg，退回0.79kg。小二强制退款给买家。本来鞋子的损失准备自己认了。后来买家给出评价说：硬，磨坏了脚。以买家未收到货给出对商品感受的评价去申诉。被秒审核不成立。请问，规则只是给我们看看的吗？
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6 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
投诉吧，去工商总局，这样就跟淘宝撕破脸皮了，别的没办法，淘宝现在就这德行，搜索全是天猫，不管怎么样都是卖家倒霉，，你只有做好评价解释
唉，本身就是给买家服务的，卖家都是待宰的羔羊。
1.退回的快递你应该拒签，最起码拍照取证 ，后面的事就是好办点，有些小二就是**2.你可以找小二客服先咨询一下3.这种情况应该还可以继续申诉吧
更离谱的事都有哦，你这个消消气了