我的购物信息被泄露了怎么办
152****2842 发布在分类 / 交易纠纷
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我是买家:①购买商品后接到陌生电话,对方知道我的购物信息,表示要给予退款或办理业务取消操作,需要扫描二维码/打开陌生链接填写银行账户信息,或加微信/qq/支付宝等操作钱款转账的,是骗子,是骗子,是骗子!不要信,不要信,不要信!淘宝网不会通过电话通知退款,唯一退款申请入口在淘宝网订单页面点击“退货退款”按钮提交申请。
不要进行任何操作,不会产生钱款损失!安全须知请点此查看(重要!)。
您可通过电脑登录110.alibaba.com,或通过手淘APP-我的淘宝-必备工具-安全中心-举报与反馈进行信息泄露举报!我已经被骗,产生钱款损失了怎么办?如不幸已产生钱款损失:请第一时间联系银行挂失银行卡、打印流水账单核查钱款去向,并向当地派出所报案!同时可向收款方单位、阿里巴巴官方平台(电脑登录110.alibaba.com)举报,淘宝网一定协助调查!
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。