顾客使用了产品后,还要退货退款,淘宝小二乱判,怎么办?

zjt89 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         顾客使用了产品后,还要退货退款,淘宝小二还瞎了一样 竟然判她赢了,这是成人用品,用了咋退啊。                

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淘宝小二
10 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

只能接受,还可以怎么办呢

    这个没办法了

      一笑而过 买家就是上帝!

        现在的淘宝小二 都不专业 都是新手或者外包的 建议你电话联系淘宝客服 进行投诉,不是钱多少的问题 争口气 谁的错谁就承担责任,不能没有错确让我背黑锅。

          这种冤假错案非常多 。

            亲,如果是买家的原因,收寄证据。保留好上诉至人工客服 8部-香妃

              只要宝贝如实描述,无任何质量问题,是可以不退款退货的,规矩淘宝定的,自己扇自己巴掌!记住那个小儿工号,连他一起干了!

                额。。。。脑补了一下画面~~~~~~~~~~~~~~~

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