135****4771 楼主发布在分类 / 恶意问题
1.商品没问题 2.服务没问题 3、物流也没问题 4、客户收到货后要红包说好评，本来我们没这活动的，就说给他2元红包，客户上来就骂，我们应该怎么办呢？？这种素质极差的买家怎么办？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
及时回复，解释解释没有返现就好。避免争执，不发生语言冲突即可。做生意难免遇到棘手客户，避开锋芒把时间放在更有价值的客户身上。
如果遇到恶意评价和辱骂客服的，可以把他曝光在反恶联盟里在，让这种恶意的人无所盾形https://www.felmvip.com/
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像这种买家是故意以中差评来要挟你的 你要么叫他退货不卖给他了，自己损失点邮费，要么保留他的聊天证据，截图保留，等他给你中差评的时候给客服打电话投诉顾客，可以删除中差评！
难免会遇到蛮不讲理的 贪小便宜的，无理取闹的，如果要求不过分可以适当满足他们，少赚点就当是学雷锋了，捐助贫困户了。凡事想开点，做生意和...展开全部
拉黑，不要理他，要是让他把气病了，还要自己管，可以闺蜜投诉他，但是不要正面冲突，可以把它投诉黑名单，不要生气服务行业就是这样的，你要面对各种人群，习惯就好了。
客户运营中心，拉进禁止购买分组里，旺旺直接拉黑
做生意难免会遇到蛮不讲理的 贪小便宜的，无理取闹的，如果要求不过分可以适当满足他们，少赚点就当是学雷锋了，捐助贫困户了。凡事想开点，做生意和气生财 ，不至于为了几块钱伤身体。展开全部
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好评返现属于违规的，你不要主动给他，直接跟他说没有这个活动就可以了，如果客户硬要，你可以投诉
淡定吧，要是生气能气死
做生意难免会遇到蛮不讲理的 贪小便宜的，无理取闹的，如果要求不过分可以适当满足他们，少赚点就当是学雷锋了，捐助贫困户了。凡事想开点，做生意和...展开全部
大肚能容容天下难容之事：开口常笑笑天下可笑之人。对于极个别买家的胡搅蛮缠、无理取闹和破口大骂，我一般都是耐心解释，骂不还口，一笑了之。如果您觉得委屈，应该可以投诉吧。
可以不用理他，现在淘宝不支持淘宝返现，如果给您差评，直接申诉，一定赢
你没说给，就不怕！他到时候给中差评可以申述，不用怕，申述会成功！如果你说给，这种情况没遇到过，不好一点的他还会可以投诉你！都是有旺旺聊天记录的
像这种买家是故意以中差评来要挟你的 你要么叫他退货不卖给他了，自己损失点邮费，要么保留他的聊天证据，截图保留，等他给你中差评展开全部
没办法，投诉也没用，做生意总会遇到一些心里有问题的客户，拉黑即可
及时回复，解释解释没有返现就好。避免争执，不发生语言冲突即可。做生意难免遇到棘手客户，避开锋芒把时间放在更有价值的客户身上展开全部
做生意难免会遇到蛮不讲理的 贪小便宜的，无理取闹的，如果要求不过分可以适当满足他们，少赚点就当是学雷锋了，捐助贫困户了。凡事想开点，做生意和气生财 ，不至于为了几块钱伤身体。
135****4771 发布在分类 / 恶意问题
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