淘宝店铺的客户故意辱骂,难道商家一点办法也没有吗?
135****4771
楼主
发布在分类 / 恶意问题
1.商品没问题 2.服务没问题 3、物流也没问题 4、客户收到货后要红包说好评,本来我们没这活动的,就说给他2元红包,客户上来就骂,我们应该怎么办呢??这种素质极差的买家怎么办?
点击加我微信【当前问题没解决?不用急,加老师私人微信一起交流学习!】
>
推荐阅读:
淘宝直播万人团官方团商家团自建团开播时间有什么要求?
淘宝店铺宽图是什么?怎么装修宽图?
淘宝开店怎么找一手货源?有哪些方法?
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
及时回复,解释解释没有返现就好。避免争执,不发生语言冲突即可。做生意难免遇到棘手客户,避开锋芒把时间放在更有价值的客户身上。
如果遇到恶意评价和辱骂客服的,可以把他曝光在反恶联盟里在,让这种恶意的人无所盾形https://www.felmvip.com/
【官方推荐】超凡电商球球:492422339专业承接:安全快速提升DSR动态评分、电话删除中差评、5分钟技术删除任何评价、售前客服外包、置顶好评、直播入驻、改销量、秒上钻等技术服务支持........
像这种买家是故意以中差评来要挟你的 你要么叫他退货不卖给他了,自己损失点邮费,要么保留他的聊天证据,截图保留,等他给你中差评的时候给客服打电话投诉顾客,可以删除中差评!
难免会遇到蛮不讲理的 贪小便宜的,无理取闹的,如果要求不过分可以适当满足他们,少赚点就当是学雷锋了,捐助贫困户了。凡事想开点,做生意和...展开全部
拉黑,不要理他,要是让他把气病了,还要自己管,可以闺蜜投诉他,但是不要正面冲突,可以把它投诉黑名单,不要生气服务行业就是这样的,你要面对各种人群,习惯就好了。
客户运营中心,拉进禁止购买分组里,旺旺直接拉黑
做生意难免会遇到蛮不讲理的 贪小便宜的,无理取闹的,如果要求不过分可以适当满足他们,少赚点就当是学雷锋了,捐助贫困户了。凡事想开点,做生意和气生财 ,不至于为了几块钱伤身体。展开全部
及时回复,解释解释没有返现就好。避免争执,不发生语言冲突即可。做生意难免遇到棘手客户,避开锋芒把时间放在更有价值的客户身上。展开全部
好评返现属于违规的,你不要主动给他,直接跟他说没有这个活动就可以了,如果客户硬要,你可以投诉
淡定吧,要是生气能气死
做生意难免会遇到蛮不讲理的 贪小便宜的,无理取闹的,如果要求不过分可以适当满足他们,少赚点就当是学雷锋了,捐助贫困户了。凡事想开点,做生意和...展开全部
大肚能容容天下难容之事:开口常笑笑天下可笑之人。对于极个别买家的胡搅蛮缠、无理取闹和破口大骂,我一般都是耐心解释,骂不还口,一笑了之。如果您觉得委屈,应该可以投诉吧。
可以不用理他,现在淘宝不支持淘宝返现,如果给您差评,直接申诉,一定赢
你没说给,就不怕!他到时候给中差评可以申述,不用怕,申述会成功!如果你说给,这种情况没遇到过,不好一点的他还会可以投诉你!都是有旺旺聊天记录的
像这种买家是故意以中差评来要挟你的 你要么叫他退货不卖给他了,自己损失点邮费,要么保留他的聊天证据,截图保留,等他给你中差评展开全部
没办法,投诉也没用,做生意总会遇到一些心里有问题的客户,拉黑即可
及时回复,解释解释没有返现就好。避免争执,不发生语言冲突即可。做生意难免遇到棘手客户,避开锋芒把时间放在更有价值的客户身上展开全部
做生意难免会遇到蛮不讲理的 贪小便宜的,无理取闹的,如果要求不过分可以适当满足他们,少赚点就当是学雷锋了,捐助贫困户了。凡事想开点,做生意和气生财 ,不至于为了几块钱伤身体。展开全部
做生意难免会遇到蛮不讲理的 贪小便宜的,无理取闹的,如果要求不过分可以适当满足他们,少赚点就当是学雷锋了,捐助贫困户了。凡事想开点,做生意和气生财 ,不至于为了几块钱伤身体。