好人的好人6666 楼主发布在分类 / 店铺管理
买家在我店铺付款发货了一天后又退款怎么办为什么新店总有人这样
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
首先确定你的商品是否支持天无理由退换货(有的强制支持有的不支持还有的可自选是否支持)如果支持你没辙等待买家拒签或退回而且如果你包邮发货运费还得你承担 新店像的确容易受伤但世间还是好人多或许买家只是不放心在一家新店购买考虑你已发货可以跟买家沟通请她看下商品再决定退货否你的店就看你是否能在伤害中挺下来并健康成长
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