淘宝买家恶意拍下，投诉未按约定时间发货怎么处理？
小林185
发布在分类 / 恶意问题
38 条评论
点击加载
小林185
发布在分类 / 恶意问题
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
后期没货还是及时调整库存或者下架处理的呢，这个要是一般的买家好好沟通就处理退款的，但要是遇上那些恶意的买家就会死抓着不放要求投诉赔偿的呢，所以自己这边还是要及时调整的呢，当然遇到这些恶意的买家也建议大家都不要纵容，可以将他们都曝光在反恶联盟网站上，让其他商家们做个预防哦！https://www.felmvip.com/
沟通下，没多大的事。
有些明显恶意拍下的，但是你没有证据，也只能认亏，说好话尽量协商
没货了，你的选项还在上面？这个到哪你都没理，要不打电话赔偿点，要不直接同意退款完事
买家确实有这个权利啊 你们没了 怎么不暂时把没货的库存改一下呢
态度好点，正常顾客都会申请退款的，毕竟好人多，我曾经购买东西商家没货还拽的不行，说话态度不好，自然就有火气，
电话沟通
没货了要下架。协商解决吧
和买家协商吧，应该没办法
等小二评判吧
买家原则上是没有问题，碰到这样的问题只能好好的协商一下。然后商家自检一下店铺还有哪些产品缺货，请及时调整！
协商吧
先和顾客好好沟通一下，能解决最好，然后备案，然后说自己发错了展开全部
只要有旺旺截图，能够证明你已经提前联系过买家，想要解决问题，只是买家不配合不讲道理就没有必要担心了小二就算介入，也会支持你的更多店铺运营相关的问题，可旺旺搜索满盈智能商学院，与我取得联系，更有免费资料领取
对于您这样的问题，首先买家有权发起投诉，前提是商家未履行承若，尽量与买家沟通，得到买家的谅解，自愿撤销，
好像按照淘宝规则，有一个倍数的赔偿，，，，估计是职业坑人的
打电话道歉下，好好说说，一般人都会撤消的
那没办法了，只能联系买家给点补偿，或者你到别的店拍个一样的东西给他发过去，我经常这样的，亏本也只能这样了
尽量协商吧 买家就是想要钱
备案说明呀
协商吧
家有权发起投诉，前提是商家未履行承若，尽量与买家沟通，得到买家的谅解，自愿撤销.然后商家自检一下店铺....展开全部
首先买家有权发起投诉，前提是商家未履行承若，尽量与买家沟通，得到买家的谅解，自愿撤销.然后商家自检一下店铺还有哪些产品缺货 然后及时...展开全部
如果是缺货的原因，客户申请是有这个权利的，希望你和客户做好沟通工作，以后没有货的链接要下架处理哦
和顾客好好沟通一下，一般情况下，顾客会理解的，退款了事的，如果，是比较难缠的顾客，只能给予相应的补偿，最后，把缺货的商品库存改下！
照买家解决，这个明显就是坑钱的，我可以这么说，他们都是专业的，他们比你还懂淘宝的规则，别跟他们过不去，不然你会很惨，
和顾客好好沟通一下，一般情况下，顾客会理解的，退款了事的，如果，是比较难缠的顾客，只能给予相应的补偿，最后，把缺货的商品库存改下！和顾客好好沟通一下，一般情况下，顾客会理解的，退款了事的，如果，是比较难缠的顾客，只能给予相应的补偿，最后，把缺货的商品库存改下！
首先买家有权发起投诉，前提是商家未履行承若，尽量与买家沟通，得到买家的谅解，自愿撤销.然后商家自检一下店铺还有哪些产品缺货 然后及时...展开全部
首先买家有权发起投诉，前提是商家未履行承若，尽量与买家沟通，得到买家的谅解，自愿撤销.然后商家自检一下店铺还有哪些产品缺货 然后及时...展开全部
你根本不能证明人家是恶意拍下的，所以你这个不占理，投诉你你输定了
协商解决一下好了
电话沟通
为什么不先联系客户，如果联系不到，为什么不去备案，就算没有备案，为什么不先发货，随便发一个东西 就说发错了，至少不会违规呀。最后还是多学习哈！
先买家有权发起投诉，前提是商家未履行承若，尽量与买家沟通，得到买家的谅解，自愿撤销.然后商家自检一下店铺....展开全部
首先要联系客户沟通，沟通不了要备案，如果的确是因为没货，可以补偿买家几块钱，买家投诉也要发钱，还不如自己主动和买家条件，不然...展示全部
首先买家有权发起投诉，前提是商家未履行承若，尽量与买家沟通，得到买家的谅解，自愿撤销.然后商家自检一下店铺还有哪些产品缺货 然后及时...展开全部