淘宝新手卖家要怎么经营好店铺？要做好哪些基础工作？
掌控imw
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买家来问，悉心回答他们，因为人家来问，肯定是想买你的东西，东西卖出了以后要时时关注物流，有必要时给买家发旺旺物流信息，告知宝贝的动向，做好售后这块，尤其是女装，码数不对的导致退还的好多，该退的我们立马退，该换的我们立马换，不要因为这次的磨叽导致人家不开心，因我们是新手，什么都比不过人家，但态度一定要比过人家，因为有些大卖家顾的可能是别的客服，用心，用质量，用真诚来挽留每位新顾客，即使没成交，你也给他留个好印象零心到四心店铺的新手们，开始没订单没流量很正常，就算有流量，很难形成成交这阶段其实也是最痛苦的，唯一的就是叫自己熟悉的朋友，身边的人帮自己一把，动动身边的资源，想要做生意，想要有生意其实这是个最好的方法，让周围人都知道你在卖东西，这是个适合新手突破销量的好方法，不要死要面子......前提是你卖的东西要好，质量这块本人没参与活动，促销是偶尔搞了一下，但价位还是最低在60以上，别人都说，我这边价位高了些，不好卖，现在进来淘宝买东西的人都有贪点小便宜的想法.以下两点亲们特别注意：1.心态：因我们是新手，什么都比不过人家，不要拿自己去比，珍惜每一位曾来过的顾客，兼职也好，全职也罢，如电脑不在线，手机最好也别在线，手机旺旺亮在那里，买家来问，半天不见回应结果可想而知我不以然，只要质量过关，别人七天我就敢十五天包换，什么九块九包邮，你卖了几十件件不如别人卖一件，虽信誉提升了，但你没本钱去耗上架宝贝的分类，店铺首页，分类页，详情页都要做好，虽很多新手老说没流量，店铺排版一踏糊涂，宝贝图片不清晰.2.促销与活动：亲们可参与与不参与，价格参考市场，促销与活动可以促进店铺的信誉与流量，关键还是建立在质量这块学会自己发货，装修，分销，管理，店铺如同是自己的一个家，自己都不满意，别人进来又有合感想我虽价位有些高，但我敢给于别人不敢给予的保证，我卖的是放心，质量与服务这点做好的话，新顾客虽需要，但更重要的是老顾客引流之前，须把基础打好，卖家后台的各项都要熟练，在别人进来我们店铺之前把该搞的搞好
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
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