星芒Yigmhty 楼主发布在分类 / 恶意问题
买家收到货后,问有没有好评奖励,我们说没有,于是买家给了差评。后来我们想几次电话沟通,均不接听,请教可否投诉此买家?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
可以申诉 ,截图留聊天证据
没用,说明产品客户本身不满意,想弄几块补补心里差,提高自身质量,差评随他去吧。
除非客户有说没返现就给差评的话做证剧。不然没什么用。我试过客户问返现多少。我回复晒图返三元。他说太少。差评。后来给了差评我申诉都没用。
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