淘宝有恶意的团伙来店里拍衣服，这种情况该怎么处理？
小李子景 发布在分类 / 恶意问题
有恶意的团伙来店里拍衣服，第一次拍一件最便宜的衣服，然后第二次来拍贵的衣服。收到第二件衣服后旺旺联系商家说发错货了（就是把第一次拍的衣服发过来说发错货了）后面一直用这种情况来骗取邮费跟衣服差价的，像这种情况该怎么处理？求救！
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小李子景 发布在分类 / 恶意问题
有恶意的团伙来店里拍衣服，第一次拍一件最便宜的衣服，然后第二次来拍贵的衣服。收到第二件衣服后旺旺联系商家说发错货了（就是把第一次拍的衣服发过来说发错货了）后面一直用这种情况来骗取邮费跟衣服差价的，像这种情况该怎么处理？求救！
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
举报给小二！提供证据
找淘宝客服或者报警处理
发货前 拍个视频
售后问题需要拍图举证的，首先需要看对方能不能拿出证据，拿不出证据就不用售后了第二是这种人如果真的是恶意行为，可以拉黑第三是可以直接规密举报和云标签打标这种诚信缺失的客户更多店铺运营相关的问题，可旺旺搜索满盈智能商学院，与我取得联系，更有免费资料领取
反应给小二，用证据举报他们。
让买家把二次购买的衣服都拍个照片看看就行呀，另外让快递红章证明就好了。
快递公司克重查询，而后小二，
这么多次了还不举证啊！是不是你销量大不在乎啊？这种人有地址你也可以报警的。
仓库发货打包装个监控记录发货流程
发货时拍视频
规密投诉。
遇到这样的买家要么妥协 要么死怼，赢了也输，输了更输！淘宝卖家是亲身体会。鱼和熊掌不可兼得。
退货回来一定当快递面签收，拍视频收到的货品的细节，拒绝退款提供证据。
退货时对着快递面签收 如果退错了拍照拒收
要真是故意的话，两个订单肯定有很多相似的，你自己仔细查找下，找出来就梳理证据，先规蜜下吧 。 以前我都这样做的，能赢的赢实在输了也没办法（能找出很多来，走量的店铺）。 找出来订单不完全确定我都会先发消息试探买家。有些是确定两个号是同伙或者一个人的，发过去他自己会撤销的，不用你操作了。
学习中，这种买家太可恶了
云打标签，差评投诉。规密投诉
天啊，这是几次了你才醒悟啊，首先发货全程录像，明确记录可疑收件人和收件地址，旺旺明确说明退货要不影响二次销售和必须原款退回，退货收货时当着快递员面签录像拍照，发现问题和快递员说明，保存录像信息，要求快递物流证明红章，闺蜜或者电话小二投诉，拒绝退款，提供以上证据，只要你产品没问题，这个基本就可以胜诉，希望可以帮到你
使用规蜜投诉
联系淘宝 冻结他们的账户
售后问题需要拍图举证的，首先需要看对方能不能拿出证据，拿不出证据就不用售后了第二是这种人如果真的是恶意行为，可以拉黑第三是可以直接规密举报和云....展开全部
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题需要拍图举证的，首先需要看对方能不能拿出证据，拿不出证据就不用售后了第二是这种人如果真的是恶意行为，可以拉黑第三是可以直接规密举报和云....展开全部
售后问题需要拍图举证的，首先需要看对拉黑第三是可以直接规密举...展开全部
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