MSC_红英 楼主发布在分类 / 恶意问题
买家申请材质与描述不符，我同意退款之后，买家还可以再次投诉我吗？如被投诉有什么后果
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
1-如果是申请退货退款-选的这个选项-会对你商品有一定的影响-交易关闭-不会产生继续投诉。可以参考为什么有些客服老是让人选其他项原因退款。2-如果是仅退款。商品还在买家手里-这个后续不确定-建议选择退货退款。3-建议详情描述符合规则-真是描述-以后避免这样的事情发生。
同意退款后，买家将货物退回，订单自动关闭，客户不能做差评价，当然会纳入售后纠纷率，稍微影响下动态评分
一般不会投诉，可以给对方打电话！你这边承担一些费用 基本都会改
你退款后最多一个差评，还能怎么样？这样的就是求财。不是你的问题和责任请勿退款！否则后续会有相同的买家使用同样的方式退钱！遇到团伙 你就等着哭吧。如果是你的问题，赔钱投诉都是正常的！合法合规，诚信经营，长久之道。
MSC_红英 发布在分类 / 恶意问题
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