嘉实信礼品 楼主 发布在分类 / 不懂瞎问
供销平台 提供的商品 商品本身问题 是不是应该供应商 来解决？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员 火星 讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
看看有没有7天无理由退货协议
我认为应该找供应商协商解决
这个看看你们合作时协议来定。洽谈时这个就要说清楚。否则很容易产生纠纷。
肯定是
肯定啊
如果是商品本身的问题 肯定是供货商的责任 ！
可以退货的
是的，任何问题可以找供应商
如果在客户手里出了问题，你得先由你帮客户解决了，退换的货再拿去找供应商解决，你不能告诉客户，这是供应商的问题等我找他们为你解决。当然如果在你手里出的问题，直接找供应商退换就行了。
是的
售前和售后必须服务到位，顾客才能满意！供货商要解决产品质量问题，更重要的是要做好售后服务。没有完美的产品，但要贴心服务
这个我没遇到过，我不是找的供应商
分很多种情况，质量问题肯定是供应商问题，拍照申请退款就好了。
看你们之间怎么协商的
嘉实信礼品
发布在分类 / 不懂瞎问
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
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看看有没有7天无理由退货协议
我认为应该找供应商协商解决
这个看看你们合作时协议来定。洽谈时这个就要说清楚。否则很容易产生纠纷。
肯定是
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可以退货的
是的，任何问题可以找供应商
如果在客户手里出了问题，你得先由你帮客户解决了，退换的货再拿去找供应商解决，你不能告诉客户，这是供应商的问题等我找他们为你解决。当然如果在你手里出的问题，直接找供应商退换就行了。
是的
售前和售后必须服务到位，顾客才能满意！供货商要解决产品质量问题，更重要的是要做好售后服务。没有完美的产品，但要贴心服务
这个我没遇到过，我不是找的供应商
分很多种情况，质量问题肯定是供应商问题，拍照申请退款就好了。
看你们之间怎么协商的
是的