淘宝店铺的仅退款，退货退款申请能申请几次？
自由灵魂 发布在分类 / 交易纠纷
买家收到东西后说破损少件，找快递公司核实说有底单，买家收到时包裹完整，买家当天表示没有异议，然后联系他就一直不回，再然后买家就一直申请仅退款，理由是少件破损，唯一一次申请退货退款也没退回来，超时关闭申请了，接着又申请仅退款，已经循环很多次了，到现在半个多月了还折腾，这个怎么处理，梦里寻梦1022，有谁也有碰到过
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自由灵魂 发布在分类 / 交易纠纷
买家收到东西后说破损少件，找快递公司核实说有底单，买家收到时包裹完整，买家当天表示没有异议，然后联系他就一直不回，再然后买家就一直申请仅退款，理由是少件破损，唯一一次申请退货退款也没退回来，超时关闭申请了，接着又申请仅退款，已经循环很多次了，到现在半个多月了还折腾，这个怎么处理，梦里寻梦1022，有谁也有碰到过
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
联系淘宝小二，恶意退款
你申请淘宝介入就可以。一直拒绝也可以，我之前一个买家就是这样，持续两个多月，当然最后给了我差评。所以就看你能否承受一个差评
申请小二介入。破损少件，买家这边有没有发给你图片？我们分享一个淘宝运营学习群。这个QQ群：635616386。内有干货资料和运营知识学习，欢迎大家一起进群学习