136****1197 发布在分类 / 交易纠纷
在淘宝上打折卖steam游戏流程是 给个人主页链接加好友,付款,卖家赠送礼物,收货。发货后买家第一时间删了steam好友然后说没收到,复制他发的链接问是不是他然后就没信了我感觉要被套路。第二天买家申请退款,我直接找客服介入,举证了购买回执邮件,送礼的电子票据,证据很全面。结果是打款给我。后来steam促销结束。我把商品下架了 等着下次促销再卖。这几天登录上淘宝一看说有一笔退款。看了记录,上次售后请求已经处理完毕后,有小半个月,那个买家又申请了退款,申请理由都是上一次复制来的,但这次我一直没登录账号,三天后直接给退款了,还多了唯一一个差评。这样的话是不是只要我不隔三天登录一次,卖的所有东西都有可能会被退款呢。另外想知道遇到这样的恶意买家怎么办,能不能查到他的购买记录之类的。我怀疑是同行搞事情
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
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好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
直接截图所有证据到闺蜜里投诉买家,最好用手机保持一直在线,像春节这种长假,会有恶意买家故意利用来获取不正当利益。防不胜防,只能自己小心些。另外交易成功后,一般有15天售后时间,期间买家都能任意申请退款....展开全部
不懂了
不是一直推的,买家申请退 你拒绝 他取消申请这样往复,,,,,,我之前有一单3000元的一直 这样挂着但是找了 小二 后来给处理了,可以联系小二 单独处理
当然需要一直盯着淘宝店了
确实被套路了,您联系淘宝小二,让淘宝赔钱
禁止下次再购买.
保持登录状态
确实被套路了,您联系淘宝小二,让..展开全部
直接截图所有证据到闺蜜里投诉买家,最好用手机保持一直在线,像春节这种长假,会有恶意买家故意利用来获取不正当利益。防不胜防,只能自己小心些。另外交易成功后,一般有15天售后时间,期间买家都能任意申请退款....展开全部
直接截图所有证据到闺蜜里投诉买家,最好用手机保持一直在线,像春节这种长假,会有恶意买家故意利用来获取不正当利益。防不胜防,只能自己小心些。另外交易成功后,一般有15天售后时间,期间买家都能任意申请退款,可以自己注意下,不同品类有可能时间会不同。