MSC_可傲 楼主发布在分类 / 交易纠纷
自己对整件事情的看法1、商品为婴儿使用的喂药器,因宝宝生病喂药需要使用,买家购买时说等着用2、商品从外包装就可以区分颜色3、既然颜色不对,想更换,就不应该拆开包装,用手触碰。
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学员火星讲师
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你好,颜色发错也没什么办法了,只能联系买家好好商量一下。看减少点影响。
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