买家签收后说货品问题要退货但又不肯申请淘宝介入该怎么处理？
莫漾 发布在分类 / 交易纠纷
买家已经签收了货品，然后说货品变形不能用了，并且提供了变形的图片，我作为卖家有问了快递，快递说当时签收的时候并没有说有任何的问题而且是买家本人签收的.现在买家坚决要求退货，然后我作为卖家就一直不同意，...
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莫漾 发布在分类 / 交易纠纷
买家已经签收了货品，然后说货品变形不能用了，并且提供了变形的图片，我作为卖家有问了快递，快递说当时签收的时候并没有说有任何的问题而且是买家本人签收的.现在买家坚决要求退货，然后我作为卖家就一直不同意，...
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
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